Gestão de manutenção e contratos por instalação
A Total Gest relaciona clientes, instalações, equipamentos e intervenções. A partir do Expert, os contratos e o Passaporte de Instalação ajudam a acompanhar a manutenção ao longo do tempo.
Escolher pack e experimentarFalar sobre a minha operaçãoInformação revista em 18 de outubro de 2026. Funcionalidades sujeitas ao pack e às permissões de cada perfil.
O contrato e o plano de manutenção
O contrato reúne as condições comerciais e a cobertura acordada. O plano de manutenção descreve a periodicidade, a próxima data e as tarefas de cada equipamento. São informações diferentes: o preço e a renovação do contrato não substituem o planeamento técnico.
Ao preparar a manutenção, confirme a instalação abrangida, os equipamentos e as tarefas. A periodicidade pode variar entre equipamentos da mesma instalação.
Histórico que acompanha o equipamento
O Passaporte de Instalação reúne equipamentos, ligações, documentos e intervenções da instalação. Ajuda o técnico a consultar o contexto antes de uma deslocação e a empresa a recuperar a informação de serviços anteriores.
O calendário distingue registos realizados de previsões. As previsões pela periodicidade são indicativas: não equivalem a uma marcação confirmada e não criam uma OS por si só.
Aplicação a instalação e assistência técnica
Uma empresa que mantém sistemas de CCTV, intrusão, incêndio ou AVAC pode organizar o plano por instalação e equipamento. Os relatórios de especialidade disponíveis devem ser conferidos e preenchidos pelo técnico responsável pelo trabalho.
O software apoia a organização e o registo técnico. Não substitui a avaliação profissional, as obrigações legais aplicáveis ou a validação dos documentos emitidos.
Perguntas frequentes
Em que pack estão os contratos de manutenção?
Os contratos de manutenção e o Passaporte de Instalação estão disponíveis a partir do Expert, incluindo Pro e Supreme.
Uma previsão de manutenção cria automaticamente uma OS?
Não. As previsões do calendário são indicativas. A empresa deve confirmar o planeamento e criar ou atribuir a ordem de serviço.